En determinados casos se nos puede presentar interrupciones de energía eléctrica a causa de fallas en el transformador, es importante que usted conozca como debe de actuar ante esta situación y por supuesto a quien recurrir para solucionar el problema.

Ante cualquier situación sobre la energía eléctrica es recomendable que usted interponga su reclamo ante Disnorte – Dissur ya sea de manera escrita visitando la pagina web www.dinorte-dissur.com.ni o bien llamando al 125, el cual está disponible las 24 horas del día y los 7 días de la semana.

Para interponer el reclamo usted deberá de suministrar la siguiente información: el nombre, el domicilio, el número NIS, la descripción y causa del reclamo, los argumentos que justifiquen su reclamo.

Es importante mencionar que para realizar el reclamo usted debe de estar al día con sus pagos de energía.

Así que si usted está pasando por un problema con el transformador, es importante que interponga su reclamo desde ya, ya que de esta manera la solución del problema será más rápida.